Zowel een verzekeraar als een belangenbehartiger moeten gebruik maken van een medisch adviseur om de medische informatie te kunnen beoordelen en de behandelaar van de verzekeraar of de belangenbehartiger te adviseren. Veel verzekeraars hebben eigen medisch adviseurs in (vaste) dienst. Als slachtoffer is het van belang dat je via je belangenbehartiger kan beschikken over een "eigen" medisch adviseur die de medische informatie vanuit jouw perspectief beoordeeld en je op hetzelfde kennisniveau staat als de verzekeraar.